+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область
Главная
покупка
Магазин нарушает кассовую дисциплину не выдает чек как на него пожаловаться

Магазин нарушает кассовую дисциплину не выдает чек как на него пожаловаться

Кроме привычных чеков появятся электронные. Теперь оператор фискальных данных сделает всё остальное. Новый закон дополнил список обязательных реквизитов чека. Она предоставит письменный ответ, которым вы сможете руководствоваться. Войти в систему Возможности Цены Регистрация бизнеса.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Поправки в 54-ФЗ: что нужно знать клиентам Яндекс.Кассы

Не пропустите самое важное, что происходит в Интернете. Подписаться Не сейчас. Отзывов о юристах за 24 часа. Кассовый чек Краткое содержание: Испорчен кассовый чек на посещение бассейна. Возможно ли получить дубликат? При покупке в салоне б. Что делать? Я купила телефон за крупную сумму, но мне не предоставили кассовый чек. Если в магазине нет кассового аппарата и продавец не дает чек, куда пожаловаться? Не выдан кассовый чек.

Публикации Дубликат кассового чека Кассовый и товарный чеки Кассовый чек на предоплату Подделка кассовых чеков. Испорчен кассовый чек на посещение бассейна. Обращайтесь на кассу где оплачивали.

Вам сделают дубликат. Единая Бесплатная Помощь Юристов. Защита прав потребителей, банкротство, алименты, ЖКХ, наследство. Вы что отдали деньги просто так? Квитанцию к приходному кассовому ордеру выдали? Добрый вечер Ольга, в вашем случае вы вправе обратиться в магазин и потребовать чек, советую вам обратиться в магазин в кротчайшие сроки, так как вы сможете доказать, что чек вам не выдали, только при анализе записей с видеокамер.

Если Вам не дали чек в магазине, то это является нарушением законодательства о применении ККТ Контрольно - кассового аппарата. Отсутствие документов о приобретении товара также влияет и на возможность покупателя беспрепятственно возвращать обменивать товар, иным образом отстаивать свои права.

Он не лишается этой возможности, но на практике без чеков защищать интересы потребителей гораздо сложнее. Если не выдали кассовый чек в магазине, то потребитель может подать соответствующую жалобу. Такое же право возникает и при отказе выдать товарный чек по требованию потребителя. Пожаловаться на нарушения, допущенные продавцом, можно в контролирующие его деятельность органы. К их числу относятся: налоговая инспекция, Росоптребнадзор, отделы по защите потребительских прав. Помимо этого, покупатель может оставить запись в книге для жалоб и предложений.

Руководство магазина или иного заведения обязано изучить жалобу и принять по ней какие-либо меры. Указанные организации должны принять жалобу от потребителя, рассмотреть ее и принять соответствующие меры.

Для поступающих от граждан в учреждения и госорганы обращений устанавливается месячный срок рассмотрения. С уважением Красавцева М. Жалуйтесь в Роспотребнадзор и напишите жалобу в книге жалоб в магазине. Для определенных лиц разрешается работать без кассового аппарата и при этом на них не будет возлагаться штраф: - организации, выбравшие для своей деятельности режим налоговой отчетности ЕНВД; - ИП, работающие в режиме отчетности ЕНВД; - Юрлица и ИП, которые не берут наличные средства со своих клиентов за предоставляемые услуги.

А проводят расчет по картам банковских учреждений или по безналичному расчету. Ответственность за отсутствие ККТ - ст. Вы бы уточнили, что значит не выдали, отказались выдать? КоАП в части 6 статьи Следовательно, для продавца в ситуации, предусмотренной частью 6 статьи Возможен ли ремонт айфона 7 по страховке ВТБ, если он без кассового чека?

Доброго времени суток! В рассматриваемой ситуации, безусловно, возможен - статья 18 закона оЗПП Всего доброго, желаю удачи! Я потерял подарочный сертификат, но кассовый чек сохранился, можно его восстановить? Обратитесь в магазин, где приобрели. Вполне возможно, что пойдут навстречу, если сертификат можно идентифицировать по чеку.

Отменят старый, выдадут новый. В рассматриваемой ситуации это возможно лишь с согласия продавца. Обязанности такой у него нет Всего доброго, желаю удачи! Я владелец магазина сантехники. Сегодня к нам обратилась покупатель по причине брака товара-смеситель.

Товарный и кассовый чек отсутствует, по ее словам свидетель покупки имеется. В ходе эксплуатации со слов покупателя месяц отпал нос смесителя. Имееются видимые механические внутренние повреждения в виде треснутого пластмассового кольца. Какие должны быть наши действия? Елена, закон о защите прав потребителей позволяет потребителю обратиться в суд при отсутствии товарного и кассового чека, Целесообразно проверить возможность продажи вами такого товара в тот период, который указывает потребитель.

Я полагаю, вам следует провести проверку качества данного смесителя: почему отпал нос смесителя и чем вызвано повреждение пластмасового кольца. Добрый день, Елена! Написать отказ в претензии по указанным обстоятельствам с приложением фото-фиксации видимых механических внутренних повреждений в виде треснутого пластмассового кольца. Имеет ли юридическую силу товарный чек без кассового чека в качестве доказательства в суде приобретения запчастей, для ремонта автомобиля по ОСАГО.

Здравствуйте, Роман! Да, данный документ имеет юридическую силу в суде в качестве доказательства, так как подтверждает факт оплаты. Могут ли и свидетельские показания и фото доказательствами затрат на ремонт дома, купленного в гражданском браке? Товарный чек без кассового является доказательством затрат на ремонт дома? По доказыванию надо смотреть ваши документы.

Чеки на руках? Я ип,торгую одеждой, когда покупаю товар у оптовиков они отказываются давать кассовый чек и товарный, а как я должна отчитываться перед налоговой? Я на Усн доходы минус расходы. Обращайтесь в ифнс и антимонопольный комитет. ООО оказала услугу по видеонаблюдению за авто, выбили чек на ккт кассе, клиент требует документ чтобы был прописан госзнак.

Госзнак на чем? Чек должен быть оформлен в соответствии с положениями Закона фз. Вопрос следующий. Покупатель приобрёл товар, по пути товару были нанесены повреждения в ходе транспортировки самим покупателем. Покупатель вернулся в магазин и требует обмена на целый товар. Гарантийный талон с печатью торговой организации, но не заполненный, кассовый чек имеются.

Правомерно ли требования покупателя? Здравствуйте, Андрей! Нет, требование покупателя неправомерно. Нужно дать ему письменный ответ и указать, что товар не подлежит обмену по причине наличия на нем механических повреждений.

Летом 19 года в салоне Мегафон я приобрёл наушники с гарантией на два года. Качество они потеряли своё и хочу обменять или сдать обратно. Не могу найти кассовый чек, но упаковка цела, за исключением штрих-кода магазина.

Он оторвался вместе со скотчем в который был упакован. Остальные штрих-кода целы. Могу ли я сделать обмен или возврат? И как быть? Уважаемый Гость, вы можете обратиться с заявлением об обмене или возврате, если откажут, тогда в суд. Утрата кассового чека не является основанием для отказа в принятии искового заявления, факт приобретения можете доказывать свидетельскими показаниями. Обращайтесь в магазин с письменной претензией о недостатках и указывайте Ваши требования на основании ст.

Меня зовут Ирина. Сегодня в Внесла предоплату, мне пробили кассовый чек и прикрепили к договору. Но в Деньги вернуть мне отказались сегодня. Я приехала в этот магазин и мне сказали что вернут только через 10 рабочих дней. Скажите, они обязаны были вернуть мне предоплату сегодня?

Не знаю это их политика но вам надо написать им грамотную претензию. Вправе вернуть деньги в течение 10 дней, в случае, если Вы оставили письменную претензию об отказе от договора и возврате денежной суммы. Было совершено покушение на кражу в продовольственной магазине на общую сумму рублей по ценнику. После задержания в кассовой зоне магазина я оплатил 3 единицы данного товара, на сумму рублей.

Кассовый чек

Также, кассовую технику пока еще до июля года могут не использовать организации, продающие билеты на транспорт и кино, туристические путевки и абонементы. Подобные услуги отражаются в БСО бланках строгой отчетности , которые приравниваются к кассовым чекам. Выдача кассового чека также может не производиться, если предприниматель: Таким образом, торгующий арбузами на рынке не нарушает закона — он имеет полное право не выдавать вам чек. Другое дело, что для подобной реализации товара у продавца должны быть сертификаты качества, и, если арбузы оказались плохими и продавец отрицает, что вы купили продукт именно у него, вы можете смело обращаться к рыночной администрации. Также, без чека осуществляется передача денег на благотворительность различные пожертвования, вступительные взносы , а также покупка чего-либо в отдаленной местности труднодоступные регионы и области.

В данной статье мы расскажем, чем чревато нарушение этого требования и в каких случаях можно не пробивать документ без риска быть оштрафованным. Уведомляющая об оплате товара квитанция является доказательством того, что покупка была совершена в определенное время в конкретном магазине.

Недавно принятые изменения в правилах применения контрольно-кассовой техники влекут за собой и дополнительные требования к кассовым чекам и бланкам строгой отчетности. Это логично, поскольку появилось новое звено в цепочке взаимодействия между предпринимателями и налоговой — оператор фискальных данных. Поэтому данные ОФД, к которому подключен продавец-пользователь онлайн-кассы, включены в обязательные реквизиты бсо и кассового чека в году. А так как изменения в законодательстве направлены на увеличение прозрачности бизнеса, в документах помимо даты и времени покупки появляется место осуществления расчета и многие другие параметры. Переход на онлайн-кассы — это не просто покупка новой кассовой техники.

Как перейти на онлайн-кассы

Невыдача чека при покупке — правомерно ли подобное действие? Можно ли кассовый чек заменить другим документом? Какими законами регулируется подобное нарушение, куда жаловаться и как правильно отстаивать свои права, если вам не выдали кассовый чек рассмотрим в статье. Требование в обязательном порядке выдавать покупателям и клиентам кассовые чеки закреплено в Федеральном законе от Выдача чека считается обязанностью продавца и в противном случае карается административной ответственностью. Контроль за соблюдение кассовой дисциплины осуществляется инспекцией Управления Федеральной налоговой службы и Роспотребнадзор. Исключением является тот случай, когда ИП или организация занимается предоставлением услуг для физических лиц.

Проверки кассы и ККТ: чего ожидать от инспекторов

Таблица штрафов за нарушение порядка работы с онлайн-кассами. Налоговики вправе выписать штраф на предпринимателя, организацию и их должностных лиц за следующие нарушения:. Поводом для штрафа могут быть обращения граждан о том, что им не пробили чек п. Однако только на основании обращений граждан организацию или ИП нельзя привлечь к административной ответственности. Чтобы оштрафовать продавца, нужно подтвердить, что расчет с покупателем был без применения ККТ п.

Или чек, который вам дали, совсем не похож на фискальный. Для начала давайте разберемся, как отличить фискальный чек от нефискального.

При расчетах с покупателем округляет сумму сдачи в пользу покупателя. В чеках и в z-отчетах это округление не отражается, а фиксируется в ежедневных товарных отчетах. Фактически в кассе образуется недостача на сумму округлений расхождение между z-отчетом и наличными. Можно ли списать эту недостачу за счет чистой прибыли?

Обязаны ли в магазине предоставлять чек и куда жаловаться, если его не выдали?

Узнайте, как защитить свой бизнес от лишних расходов и какой штраф за неприменение ККТ может наложить налоговая инспекция. Эта информация будет полезна любому владельцу коммерческого проекта. Новые штрафы за неприменение ККТ для ИП и организаций в году грозят тем участникам рынка, которые проигнорируют требования законодательства - необходимость установить онлайн-кассы нового образца. Вся кассовая техника должна быть оснащена фискальным накопителем и модулем интернет-связи и передавать информацию об операциях в налоговую.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Не выдача чека. Случай из практики.

Вот и наступил июль года, разогретый не только летним солнышком, но и ажиотажем вокруг онлайн-касс. Выпущен закон и поправки к нему, исписано тонны статей и объяснительных записок, заявлено великое множество опасений… Мы решили собрать воедино ранние требования и последние новости о применении контрольно-кассовых аппаратов и поделиться ими с вами. Должны пробиваться чеки через онлайн-кассу на все поступления денег от клиентов - физ. Касса, Робокасса и прочие агрегаторы, перечисление с карты по банковскому терминалу, оплата по счету в банке платежным поручением через операциониста. Обязательно использование ККТ при переводе займа новация обязательства в оплату товаров, работ, услуг с момента договора перевода долга например, физ. Также чеки пробиваются через онлайн-кассу при наличном расчёте с представителями юридических лиц в случаях:.

Работа без онлайн-кассы: штрафы в 2018 году

По закону чек должен выдавать продавец товара или услуги или его агент например, курьерская служба или розничная точка, с которой у вас заключен договор. Касса не реализует товары и услуги от имени продавца, и не является его агентом. Наш сервис технически обслуживает приём платежей от покупателей и уведомляет магазин, как только оплата прошла. В этот момент продавец должен отправить электронный чек покупателю и передать его копию в налоговую. Модернизированный или новый аппарат с фискальным накопителем нужно будет зарегистрировать в личном кабинете на nalog. Вариант 2: Если у вас нет кассового аппарата, и вы принимаете оплату только в интернете с помощью Яндекс.

Если в магазине нет кассового аппарата и продавец не дает чек, куда Пожаловаться на нарушения, допущенные продавцом, можно в Обязанности такой у него нет До 1 июля продавец не обязан выдавать чек. Является ли это нарушением кассовой-финансовой дисциплины и что грозит.

Каждому субъекту предпринимательства, осуществляющему расчёты с покупателями наличными и через банковские терминалы , необходимо знать регламент, установленный Центробанком, регулирующий порядок ведения кассовых операций. Правила кассовой дисциплины для предпринимателей упрощены, в сравнении с правилами для юридических лиц Указанием ЦБ от Обязанности по документальному оформлению перечисленных выше документов могут быть возложены на бухгалтера в том числе главного , уполномоченного сотрудника либо осуществляться самим предпринимателем. Подписывать документы обязаны бухгалтер и кассир. Если ИП единолично исполняет обе функции, то именно он проставляет подписи.

Штрафы за отсутствие онлайн-кассы в 2020 году

Не пропустите самое важное, что происходит в Интернете. Подписаться Не сейчас. Отзывов о юристах за 24 часа.

Можно ли не выдавать кассовый чек

Статья КоАП РФ: основная статья описывающая нарушения и штрафы при применении контрольно-кассовой техники в Российской Федерации. Штраф за это нарушение может быть наложен только если у Вашего ОФД отозвали лицензию. В этом случае Вы должны в течении месяца подключиться к другому ОФД и по требованию налоговой отослать им отчеты за этот месяц.

Кассовые проверки, хотя их и проводят налоговые инспекци и п. Не подпадают кассовые проверки и под действие Закона от

Требование в обязательном порядке выдавать покупателям и клиентам кассовые чеки закреплено в Федеральном законе от Выдача чека считается обязанностью продавца и в противном случае карается административной ответственностью. Контроль за соблюдение кассовой дисциплины осуществляется инспекцией Управления Федеральной налоговой службы и Роспотребнадзор. Действителен ли порванный кассиром чек?

Вам не дали фискальный чек? Пишем жалобу!!!

Обычно после совершения покупок потребитель получает чек. В большинстве случаев этому документу не придается значение. Однако встречаются ситуации, когда без него обойтись сложно. О том, всегда ли он нужен и что делать, если не выдали чек, расскажем далее. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону.

Рано или поздно, - продолжала она, - народ должен вверить кому-то свою судьбу. В нашей стране происходит много хорошего, но немало и плохого. Кто-то должен иметь возможность оценивать и отделять одно от другого.

Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. thumbdoubtgi

    да можно угарнуть)))!!!!