+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область
Главная
покупка
Нарушение срока удовлетворения вашего требования о возврате денежных средств

Нарушение срока удовлетворения вашего требования о возврате денежных средств

Вопрос: Купила в дорогом магазине футболку. Постирала ее в соответствии с указаниями на ярлыке, а она полиняла так, что одеть теперь ее невозможно. В магазине мне сказали, что они не знают, как я ее стирала и что с ней делала, поэтому возвращать деньги мне не будут. Как мне поступить в такой ситуации? Ответ: В этом случае решающее слово будет за экспертом, который может определить, действительно ли краситель оказался нестойким, и если это в самом деле так, то эта вещь считается с производственным дефектом.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: АКЦИЯ: срочно жалоба, иск, претензия, договор, заявление - все за 24 часа

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Претензия при покупке тoвapа нeнaдлeжaщeгo кaчecтвa

Account Options Sign in. My library Help Advanced Book Search. Get print book. Практика применения гражданского законодательства Федеральным арбитражным судом Московского округа: постатейные материалы к ч. Федерации : справ. Wolters Kluwer Russia , - Civil law - pages. Contents Указатель сокращений. Признание гражданина безвестно отсутствующим. Отмена решения о признании гражданина безвестно отсутствующим. Регистрация актов гражданского состояния.

Правоспособность юридического лица. Сделки и представительство. Договоры и односторонние сделки. Недействительность сделок. Недействительность сделки. Коммерческие и некоммерческие организации.

Государственная регистрация юридических лиц. Учредительные документы юридического лица. Органы юридического лица. Наименование и место нахождения юридического лица. Представительства и филиалы.

Ответственность юридического лица. Реорганизация юридического лица. Правопреемство при реорганизации юридических лиц. Передаточный акт и разделительный баланс. Гарантии прав кредиторов юридического лица при его реорганизации.

Ликвидация юридического лица. Обязанности лица принявшего решение о ликвидации юридического лица. Удовлетворение требований кредиторов. Несостоятельность банкротство юридического лица. Хозяйственные товарищества и общества. Права и обязанности участников хозяйственного товарищества или общества. Преобразование хозяйственных товариществ. Реорганизация и ликвидация общества. Уменьшение уставного капитала.

Реорганизация и ликвидация. Некоммерческие организации. Особенности ответственности. Недвижимые и движимые вещи. Государственная регистрация недвижимости. Плоды продукция и доходы. Служебная и коммерческая тайна. Виды ценных бумаг. Восстановление ценной бумаги. Нематериальные блага и их защита.

Компенсация морального вреда. Недействительность сделки совершенной под влиянием заблуждения. Недействительность сделки совершенной под влиянием обмана насилия угрозы злонамеренного соглашения представителя одной стороны Последствия недействительности части сделки. Представительство Доверенность. Коммерческое представительство. Срок доверенности. Прекращение доверенности. Сроки Исковая давность. Окончание срока в нерабочий день. Специальные сроки исковой давности.

Начало течения срока исковой давности. Срок исковой давности при перемене лиц в обязательстве. Право собственности. Приватизация государственного. Возмещение расходов связанных с находкой и вознаграждение нашедшему вещь. Приобретение права собственности на безнадзорных животных. Приобретательная давность. Прекращение права собственности. Отказ от права собственности. Отчуждение недвижимого имущества в связи с изъятием участка на котором оно находится.

Выкуп домашних животных при ненадлежащем обращении с ними. Определение долей в праве долевой собственности. Владение и пользование имуществом находящимся в долевой собственности. Преимущественное право покупки. Собственность хозяйственного товарищества. Изъятие земельного участка. Общая часть обязательственного права. Bibliographic information. Указатель сокращений. Подраздел 2. Форма сделок. Деньги валюта.

Информация для потребителя

Вопрос : Как бороться с недобросовестными потребителями? Ответ : Чтобы защитить себя от недобросовестных потребителей, необходимо четко придерживаться норм законодательства, например, в случае поступления претензии в течение гарантийного срока, проводить экспертизу продавцу. Но если в результате экспертизы товара будет установлено, что недостатки возникли по вине потребителя, он обязан возместить продавцу расходы на экспертизу.

В Республике Беларусь 15 марта отмечается День потребителя. На вопросы о том, как нужно действовать в случае, если права потребителя были нарушены, подробно ответила заместитель начальника отдела экономики Пуховичского райисполкома Светлана Николаевна Жильчик. Не исключена возможность и того, что продавец изготовитель товара дорожит своей репутацией, и все ваши проблемы будут решены по устному заявлению.

Если же вы купили и он оказался недоброкачественным технически сложный товар. Вы можете потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации. Обратите внимание, что вы как потребитель вправе требовать замены или возврата любого технически сложного товара, не входящего в данный перечень, в течение всего гарантийного срока при любом выявленном недостатке.

Куда обращаться в случае задержки возврата денег при невыполнении турагенством своих обязательств?

Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца. Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца. Защита прав потребителей-автовладельцев предполагает определенную специфику, так как легковая машина относится к технически сложным товарам п. С одной стороны, это не умаляет права потребителя в случаях, если автомобиль оказался некачественным, но с другой, для предъявления отдельных требований предусмотрены специальные сроки. Поясним, в соответствии с общими нормами Закона РФ от 7 февраля г. Предъявить такие требования граждане могут продавцу, изготовителю, импортеру, уполномоченным организации или ИП в течение гарантийного срока или срока годности товара абз. Однако, если товар является технически сложным, например, это легковой автомобиль, то требовать его замены на новый либо вернуть деньги покупатель может только в течение 15 дней с момента передачи товара покупателю абз. Предъявить эти два требования можно и после истечения этого срока, но только в нескольких случаях, предусмотренных законодательством:.

Защитить права потребителя

Минский городской исполнительный комитет , Минск, проспект Независимости 8, mgik minsk. Минску Инспекции МНС Республики Беларусь по городу Минску Минское городское управление МЧС Минский городской комитет природных ресурсов и охраны окружающей среды Минское городское агентство по государственной регистрации Минский городской центр гигиены и эпидемиологии Главное статистическое управление города Минска Минское городское управление по надзору за рациональным использованием ТЭР Минское городское управление Фонда социальной защиты Представительство Республиканского центра по оздоровлению и санаторно-курортному лечению населения Управление Государственного комитета судебных экспертиз Республики Беларусь по г. Минска Члены Совета Республики Национального собрания от г. Минск тел. Сроки удовлетворения требований потребителей.

Факт и условия покупки подтверждаются товарным и кассовым чеками.

Из 4 окон одно окно было с недостатком, маленькая трещина. Могу ли я требовать обмена этого окна? В соответствии ст.

Это полезно знать потребителю

В случае выявления недостатков в товаре потребитель вправе по своему выбору потребовать одно из требований, указанных в статье 20 Закона :. Требования в отношении недостатков товара потребитель по своему усмотрению вправе предъявить в соответствии со статьей 21 Закона продавцу изготовителю, поставщику, представителю. Ответственность за надлежащее качество товара проявление в ходе эксплуатации скрытых недостатков несет продавец изготовителю, поставщику, представителю в течение гарантийного срока на товар, а если он не установлен или составляет менее двух лет — в течение двух лет статьи 20, 21 Закона. Потребитель вправе в соответствии с пунктом 5 статьи 20 Закона предъявить изготовителю следующие требования:.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Ответ на претензию о возврате денежных средств

ОТВЕТ: Да, взыскание неустойки за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке после вынесения решения суда за период после вынесения решения и до исполнения возможно. За нарушение срока удовлетворения законных требований потребителя пунктом 1 статьи 23 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" установлена ответственность в виде неустойки, которую продавец изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер , допустивший такое нарушение, уплачивает потребителю за каждый день просрочки в размере одного процента цены товара. Существует две точки зрения относительно момента, по который может взыскиваться неустойка. Согласно первой неустойка взыскивается по момент вынесения судебного решения. В том случае, если к этому моменту обязанность продавца не исполнена, правоотношение с потребителем регулируется Законом "Об исполнительном производстве". Данным нормативным актом взыскание неустойки не предусмотрено.

ВОПРОС: Взыскание неустойки за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке

Заявитель приобрел в организации генератор для установки на автомобиль. В тот же день генератор был установлен в сервисном центре. Через пару дней генератор сломался. Сотрудники организации согласились принять товар на экспертизу и пообещали возвратить денежные средства. Впоследствии заявителю был выдан непонятный документ с печатью организации, где указано, что товар надлежащего качества и ему отказано в его приёме. Заявителю неясно, как же сотрудники организации определили качество товара, не проведя его проверку. Заявитель просит принять у него товар надлежащего качества и возвратить денежные средства.

той процентов на него, что соответствует требованиям ст. Поэтому повышенные проценты за нарушение срока возврата кредита включают в со ссылкой на отсутствие возможностей возвратить денежные средства в связи с в части указания об удовлетворении иска путем обращения взыскания на.

Account Options Sign in. My library Help Advanced Book Search. Get print book.

Защита прав потребителей

Забыли логин или пароль? Введите цифры с картинки. Республика Беларусь, г.

Претензия о возврате денежных средств за некачественный товар

В связи в вышеизложенным нам пришлось отказаться от данного тура и турфирма пообещала вернуть полностью уплаченную нами сумму. Представители турфирмы рассказывают мне разные истории, что на счету фирмы нет денег, что они перечислены за гостиницу и экскурсии по нашему туру, а им эти деньги пока не вернули, и поэтому они пока не могут вернуть мне деньги! Кроме того они утверждают, что по закону не понятно какому!? Подскажите, пожалуйста, куда обращаться в случае задержки возврата денег при невыполнении турагенством своих обязательств?

Судебная практика по гражданским делам.

О суде. Жалобы на действия судей. Электронный страж. Калькулятор суммы задолженности.

Несколько советов потребителям

Купить систему Заказать демоверсию. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя. Подготовлена редакция документа с изменениями, не вступившими в силу. Статья Требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу оказанную услугу , о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы оказанной услуги своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу услугу денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. Федерального закона от Требования потребителя о безвозмездном изготовлении другой вещи из однородного материала такого же качества или о повторном выполнении работы оказании услуги подлежат удовлетворению в срок, установленный для срочного выполнения работы оказания услуги , а в случае, если этот срок не установлен, в срок, предусмотренный договором о выполнении работы оказании услуги , который был ненадлежаще исполнен.

Account Options Sign in. My library Help Advanced Book Search. Litres , Sep 5, - Reference.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. awossalne

    Имеются ли аналоги?